14 Июл Инструкция, как пользоваться заказчиком.
Заказчик – существо пугливое.
Некоторые считают, что они занесены в красную книгу. Привычки и повадки заказчик старается тщательно скрывать, а свои желания часто не знает сам.
Приручить заказчика очень сложно, т.к. если кто-то начнет ухаживать за ним чуть лучше, чем вы, то заказчик тут же сбегает к нему.
Так что же делать?
Самый действенный способ – постоянно приятно удивлять заказчика. Качеством, удобством, оригинальностью вашего предложения. Причем это нужно делать не единоразово, а постоянно, при каждой новой встрече. Сложно? Не можете?
Попробуйте самый легкий способ – снижайте цену. Но учтите, что для заказчика это, как наркотик. Достаточно одного раза, чтоб захотеть еще! И вы уже никогда не сможете заинтересовать заказчика более высокой ценой, не сможете поднять цену! А ваш конкурент, который умеет постоянно приятно удивлять, заберет у вас этого заказчика. Почему? Потому что фокус со снижением цены ваш клиент уже разгадал, ему он уже не интересен, а другого эффекта нет, и вы предложить не можете. Кто выиграл в таком случае? Точно не вы!
Ну, есть еще романтичный способ — сделайте так, чтоб заказчик влюбился в вас. Как?
Да очень просто. Кроме конкретных коммерческих, проводите совместные некоммерческие мероприятия, интересные для заказчика. На них вы сможете лучше узнать привычки и повадки, узнать, что он хочет, завоевать доверие заказчика и перевести отношения на более близкий уровень. Если вы будете делать это грамотно – клиенты вас полюбят и уже никогда не бросят.
А какой способ выберете вы?
Автор: Александр Леонидович